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プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン料金の支払い方法は請求書?クレカでは?問い合わせてみた

「プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン」の新規申し込みは終了しています。
(※このブログ記事は2017年1月に公開された内容です)

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープランを契約中で、
映画を楽しんでおりますが、請求書が届きました。

料金の支払い方法について。
プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン請求書

(注意※このブログ記事は2017年1月当時の内容であり、料金や税率が現在とは異なります)


※後日追記)
プレミアムTV with U-NEXTの
運営会社は株式会社ハイホーです。

この記事は2017年1月に書いた内容であり、
実際にサービスを利用したのは2016年の秋頃。
当時の運営会社は株式会社Hi-Bit(ハイビット)でした。

なお、2020年4月末現在、公式サイトのほうでは、
「新規お申し込みを終了いたしました。
既にご契約中のお客様は、引き続きサービスをご利用いただけます。」
となっています。

追記ここまで)


請求書が届いた

管理人のプレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン
の契約状況を時系列を追って最初からまとめますと、

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン
10月1日:新規登録
(無料トライアル期間)

11月分:有料980円

12月下旬:
2016年11月分利用料金として、
株式会社Hi-Bit(ハイビット)から
1058円の請求書が届く。

振り込め詐欺?

請求書には、
プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン
とか、ユーネクスト料金といった記載が
ありませんので、
一瞬、振り込め詐欺かと面喰います。 (^-^;

Hi-Bit、Toppaといった記載はありますので、
何となく、プレミアムTVの料金かな?
月額980円に消費税で1058円の請求だし。
と気づいた管理人の場合はよいですが、
そうでなければ、詐欺だと決めつけたり、
無視して請求書を破り捨てる人もいるかもしれません。

クレジットカード支払いではなかったか?

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープランの
新規申し込みのときに、確か、
クレジットカードを登録した記憶がありました。
ブログの過去記事で確認しましたが、やはり
クレカ必須と書いています。

急いでクレジットカード明細を確認しましたが、
プレミアムTV with U-NEXTらしき請求は無し。

請求書で支払うこと自体は振り込め詐欺では
なさそうだし、二重請求でもないとわかりましたが、
なぜクレカ払いではないのか?疑問は残る。

振込票発行手数料?

さらに請求書の葉書には、

コンビニ振込票の発行手数料として、
300円を次回に請求させていただきます

支払登録書のご提出をされていない方は
早急にご返送いただきますようお願い申し上げます。

と記載あり。

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン、コンビニ払い

ちょっと、待ってくださいよ?
契約時にこのような説明は無かったはず。

雲行きが怪しくなってきました・・・。

問い合わせてみた

戸惑ってても、怒りがこみあげても、
混乱しても何も変わりませんので、
Toppaにメールで問い合わせてみました。

ToppaとはHi-Bitが運営しているプロバイダーであり、
このプレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン
サービスの提供元。
公式サイトにメールフォームがあります。

問い合わせの回答は以下の通り。

(抜粋)

Hi-Bitサポートセンターでございます。

クレカ払いでの申請を頂いておりますが登録完了までにお時間がかかる場合が御座います。
登録が完了するまでの間はコンビニ払いの請求書が発送されますが、
今回の請求書には手数料300円は含まれておりませんのでご安心くださいませ。

 

ということで、振り込め詐欺でもなく、
間違いなくプレミアムTV with U-NEXTの料金
に対しての請求書であり、
クレジットカード情報が登録されるまでの
一時的な支払い方法であると判明。

いずれクレジットカード払いに切り替わる
ということですよね。

そしてコンビニ振込票の発行手数料300円
というのは発生しないと。
支払登録書の提出もする必要ないと。

何となく文脈を読み込まないとわかりにくい
回答でしたが、この理解で間違いないでしょう。

ひと安心。

仕方がないので請求書でコンビニ払いを
済ませました。

まとめ

プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン
料金の支払い方法

  • クレジットカード払い
  • クレカ登録されるまで一時的に
    請求書にてコンビニ払い
  • コンビニ振込票の発行手数料300円
    この手数料は発生しない
  • 請求書で支払い、そのまま待つ
    支払登録書の提出は不要

追記)
2017年1月下旬も12月分料金に関して
同一の請求書が届きました。
いつになったらクレジット決済になる
のでしょうか・・・。

※追記記事を書きました2017年5月)
なんとも酷い結末を迎えてしまいました。
本記事の内容がきっかけで解約することに。
プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン解約の方法

(注意※このブログ記事は2017年1月当時の内容であり、料金や税率が現在とは異なります)

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本ページの情報は2017年1月時点のものです。
最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。
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